Голевой пас: как чиновники «футболят» псковских журналистов

Футбол – самый популярный вид спорта в мире. Кстати, профессионалами в нем могут стать не только простые смертные, но и чиновники. К сожалению, речь сейчас пойдет не о недавней тренировке главы Пскова, фотографиями с которой он похвастался в своих соцсетях. Мы говорим о бюрократии, с которой в России борются столетиями и всё никак не могут победить.

От «чиновничьего футбола» страдают все – и простые псковичи, которым порой нужно решить наболевшие вопросы максимально срочно, и даже журналисты. А ведь начиналось всё так хорошо...

Голевой пас: как чиновники «футболят» псковских журналистов
Изображение сгенерировано нейросетью "Кандинский"

Корреспондент «МК в Пскове» решил осветить положение семейных дел в регионе в преддверии «красивой даты» для заключения браков – 24.04.2024. Тема, можно сказать, стратегически важная – все помнят о том, что у нас в области стабильный рост населения в последний раз отмечался почти век назад, в 1926 году. Сегодня поднять тему заключения брака и создания семьи, дать напутствующие советы молодоженам (чтобы у нас количество разводов перестало превалировать над браками) кажется актуальным как никогда.

Тем более, что и губернатор Михаил Ведерников, и его команда постоянно борются за улучшение ситуации в регионе. Меры поддержки семей в Псковской области вводят и реализуют не только в Год семьи, а политика в отношении склонения к абортам в последний год сильно ужесточилась.

Да и нужно отметить, что предыдущий руководитель комитета юстиции был куда более открытым для СМИ и, понимая важность доверенного ему дела, подробно рассказывал о положении семейных дел в области.

И вот, только современные «газеты» засучили рукава, чтобы, по завету Остапа Бендера, сеять разумное, доброе вечное... И сразу возникла загвоздка. Для написания материала корреспонденту понадобилась свежая бракоразводная статистика. Ждать, пока ее опубликует Псковстат, подводя итоги 2024 года, возможности нет, значит, надо обратиться в компетентный орган – ЗАГС и стоящий над ним комитет юстиции правительства Псковской области.

Кстати, надо пояснить далекому от профессии читателю, что сегодня получить информацию от органов власти и силовых ведомств – это не то же самое, что было 10 лет назад. Если раньше за комментарием по любой ситуации можно было просто позвонить руководителю структуры и оперативно всё узнать, то сегодня всё в корне изменилось.

Получить ответ даже на самый заурядный и непровокационный вопрос удастся только через написание официального запроса от редакции. А дальше – считайте дни сами – 7 по закону и от 3 до 21 в реальности. На всё нужно время: пока запрос зарегистрируют и назначат ответственного, пока он подготовит информацию, пока ее согласуют еще 1-2 вышестоящих... В общем, если хочешь рассказать людям о какой-то проблеме на этой неделе, телегу и сани придется готовить за две заранее.

Чтобы получить информацию, нужно написать запрос, и порой не один / Фото: pexels.com

И, ладно бы, ответы на запросы всегда приходили содержательные и исчерпывающие. Иногда ситуации просто выходят за грани разумного.

17 апреля корреспондент направил запрос в комитет юстиции об актуальной статистике. Два дня спустя, 19 апреля, он получил на руки ответ, в котором говорилось:

«Сведения о регистрации актов гражданского состояния содержатся в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния (далее – ФГИС ЕГР-ЗАГС). Оператором ФГИС ЕГР-ЗАГС, обеспечивающим ее создание и эксплуатацию, является Федеральная налоговая служба. <...> В связи с тем, что Комитет юстиции не является оператором ФГИС ЕГР-ЗАГС, предоставление Комитетом юстиции статистических сведений в соответствии с запросом не представляется возможным».

Переводя с чиновничьего на русский: комитет юстиции не может предоставить данные системы ЗАГС, потому что по закону не он обеспечивает работу электронной системы. Если вам так нужны эти цифры, обращайтесь, дорогие журналисты, в налоговую.

И здесь удивляет два момента. Во-первых, комитет юстиции на регулярной основе публикует подобную информацию (и о браках, и о разводах, и об именах, данным детям в Псковской области) в своих социальных сетях. То есть, наблюдается какая-то странная двоякость: разместить информацию на обозрение всей стране можно, а передать ее в СМИ – нельзя.

Ну и во-вторых, почему бы комитету не сообщить об этом редакции по телефону, чтобы люди не теряли время, а оформляли новый официальный бланк уже в другую структуру? Хотя, о чем это мы. Спасибо и на том, что не стали выжидать недельный срок ответа на запрос.

Фото: pexels.com

Удручает и то, что когда корреспондент решил задать пару вопросов о процедуре регистрации и расторжения брака и позвонил по указанному на сайте ЗАГСа телефону в нужный отдел, там ему никто не ответил. Ни в первый, ни во второй, ни в третий раз. Хотя было это в рабочие часы, даже не во время обеденной сиесты. Вот так и выходит, что ни журналистам, ни просто желающим заключить брак людям адекватно получить нужную информацию от слуг народа не получается ни при каком раскладе.

***

Сегодня мы живем в сложное время: бывает трудно отличить фейк от правды, а потому каждая крупица информации, которая публикуется в СМИ, должна быть выверена и взвешена. Можно понять правительство региона, которое «закручивает гайки» и перепроверяет, какие сведения уходят в народ на официальных бланках и в устном виде. Но понять самих чиновников, которые выстраивают забор между правительством и людьми, не берут трубки, формально подходят к решению вопросов и «футболят» обращения между друг другом – не получится.

Остается надеяться, что эта и другие подобные ситуации не останутся без внимания «наверху», у главных над главными.

Что еще почитать

В регионах

Новости региона

Все новости

Новости

Самое читаемое

Популярно в соцсетях

Автовзгляд

Womanhit

Охотники.ру