Псковичам объяснили, почему порталы записи к медицинским специалистам «Кврачу.псков.ру» и «Госуслуги» работают плохо. Об этом губернатор Михаил Ведерников сообщил в своем Instagram.
«Примерно с сентября на сайте Госуслуги проводились масштабные технические работы и модернизация портала, которые привели к сложностям с записями к врачам, в том числе и с переключением на региональный сегмент. Так как работы проводились на федеральном сервисе, мы не могли на них повлиять и как-то ускорить», - отметил глава региона.
По этой причине приняли решение о восстановлении регионального портал "Кврачу.псков.ру". Специалисты провели большую работу и 14 января портал запустили. По словам губернатора, на первоначальном этапе сайт функционировал с перебоями, но к настоящему моменту все технические проблемы успешно решены.
«Некоторые трудности остались с количеством т.н. «временных слотов» и их наличия к нужным врачам. Это связано не с порталом, а с работой медорганизаций. Сейчас идет отработка этого момента, технические специалисты ездят по всем медорганизациям региона и в ручном режиме помогают разобраться с расписанием врачей и корректным выставлением слотов на портале. Так, на днях была реорганизована работа областной стоматологии. На все медучреждения понадобится ещё 2-3 недели», - подчеркнул Михаил Ведерников.
Он также уточнил, что решено возобновить запись к врачам по телефону 122 – сервис заработает с 29 января.
«Отмечу, что в записи через этот номер участвуют другие временные слоты, и если на сайте не оказалось свободных «окошек» к врачу, есть возможность записаться по телефону. Напомню, что на сегодняшний день принятым на оперштабе решением прекращены все виды планового приёма врачей для взрослых в Пскове и Великих Луках. Все формы записи работают только по экстренным показаниям, прошу это учитывать», - заключил Михаил Ведерников.