Деньги за несостоявшиеся туры в Италию, Южную Корею и Иран псковичам должны вернуть полностью. На сайте Ростуризма указано, что из-за ситуации с распространением коронавируса в этих странах "российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств", сообщили "МК в Пскове" в региональном Роспотребнадзоре.
В отделе по защите прав потребителей псковского Роспотребнадзора отметили, что до появления этой информации туристы при отказе от тура в Италию могли претендовать на всю сумму поездки за исключением уже оплаченных оператором расходов. Теперь же несостоявшиеся путешественники в указанные страны вправе требовать полную сумму, уплаченную турагентству.
Судебной практики по таким эпизодам пока нет, добавили в псковском ведомстве.
Напомним, есть случаи отказа псковичей от поездок в Турцию, Испанию, Таиланд.
