Каждый день тысячи граждан становятся жертвами телефонных мошенников, которые используют различные уловки для завладения деньгами и личными данными. Важно понимать, как работают эти преступники, чтобы обезопасить себя и своих близких. "МК в Пскове" узнал в пресс-службе администрации города Великих Лук три наиболее распространенных схемы телефонного мошенничества.
1. «Взлом личного кабинета в Госуслугах» — схема, играющая на доверии к государственным структурам.
Мошенники, представляясь сотрудниками технической поддержки портала «Госуслуги» или операторами связи, сообщают о подозрительной активности в вашем личном кабинете. Они могут утверждать, что кто-то пытается взломать ваш аккаунт для получения кредита или что ваша SIM-карта вот-вот будет заблокирована. Цель — выведать ваши пароли, коды из SMS-сообщений, которые приходят от «Госуслуг», или другие данные, предоставляющие доступ к вашему аккаунту.
Детальное описание: звонок обычно начинается с сообщения о срочной проблеме. Мошенник может создать ощущение спешки и паники, чтобы жертва не успела трезво оценить ситуацию. Он может использовать профессиональную лексику и знать общую информацию о вас, полученную из общедоступных источников (например, ваше имя и отчество). Далее следует просьба сообщить пароль от личного кабинета «Госуслуги», коды подтверждения из SMS, а иногда даже данные вашей банковской карты. Важно помнить: сотрудники «Госуслуг» никогда не запрашивают пароли и коды доступа по телефону! Если вам позвонили с подобным предложением, немедленно прервите разговор и самостоятельно проверьте свой личный кабинет на сайте «Госуслуги». Если вы обнаружите подозрительную активность, обратитесь в службу поддержки портала через официальные каналы связи, указанные на сайте.
2. «Ваша банковская карта заблокирована / прекращение ложной транзакции или оформление онлайн кредита» — схема, использующая страх перед финансовыми потерями.
Эта схема основана на страхе жертвы перед потерей денег. Мошенники звонят, используя популярные мессенджеры, и представляются сотрудниками службы безопасности банка, полиции или следственного комитета. Они сообщают о несанкционированном списании средств с вашей банковской карты или о попытке оформления кредита на ваше имя. Для «предотвращения» этих действий вас просят сообщить реквизиты карты, ПИН-код, коды из SMS-сообщений, либо перевести деньги на «безопасный счет».
Детальное описание: мошенники могут быть очень убедительны, используя профессиональную терминологию и подробные, но ложные, детали о якобы совершенных транзакциях. Они могут подделывать номера телефонов, чтобы они выглядели как номера банков или правоохранительных органов. Цель — получить доступ к вашим банковским счетам и украсть деньги. Никогда не сообщайте свои банковские данные по телефону, даже если звонящий кажется убедительным. Если вы подозреваете мошенничество, самостоятельно свяжитесь со своим банком по телефону, указанному на официальном сайте или банковской карте.
3. «Родственник попал в беду» — схема, использующая эмоциональное давление и чувство ответственности.
Эта схема использует самые сильные человеческие чувства — любовь и заботу о близких. Мошенники звонят случайным людям и представляются родственником потерпевшего (чаще всего сыном или внуком) или сотрудником полиции. Они сообщают о якобы произошедшей аварии, преступлении или другой беде, требующей срочного финансового вмешательства. Жертве предлагается перевести деньги на указанный счет или передать их курьеру.
Детальное описание: мошенники специально выбирают жертв пожилого возраста, которые более склонны поддаваться эмоциональному давлению. Они могут имитировать голос родственника или использовать другие приемы для создания убедительности. Если вам позвонили с подобным сообщением, не спешите переводить деньги. Сначала свяжитесь с вашим родственником напрямую, чтобы проверить информацию. Если вы не можете связаться с ним, обратитесь в полицию.
Защита от телефонных мошенников:
- Не сообщайте по телефону свои личные данные, пароли, ПИН-коды и банковские реквизиты.
- Будьте осторожны с неожиданными звонками и сообщениями.
- Проверяйте информацию, полученную по телефону, через официальные каналы связи.
- Не поддавайтесь на эмоциональное давление и спешку.
- Если вы сомневаетесь, лучше перестраховаться и отказаться от сделки.
- Сообщите о подозрительном звонке в полицию.