Псков – город с 11-вековой историей и богатым туристическим потенциалом. Здесь приводят в порядок памятники, реставрируют дома, строят гостиницы, открывают кафе и рестораны… Словом, делают всё, чтобы жителям и гостям города было комфортно. Ну, почти всё. Вот уже несколько лет в Пскове остро стоит «туалетная» проблема. В исторической части города, в парках и скверах регионального центра почти нет уборных, которые могли бы посетить гуляющие. По сути, им предлагают три варианта: терпеть и бежать домой, искать поблизости торговый центр или упрашивать официанта ближайшей кафешки пустить «справить нужду». Сложность в том, что торговые центры в Пскове расположены в удалении от самых «туристических» локаций, а из-за коронавируса в кафе и рестораны попасть теперь могут только обладатели QR-кодов или справок о перенесённой болезни.
«Хоть под куст садись»
Своё недовольство закрытыми уборными жители и гости Пскова в начале ноября активно изливали в соцсетях.
«У нас в городе есть туалеты? Где?! Адреса в студию», - возмутился в одном из псковских пабликов в социальной сети «ВКонтакте» пскович.
«Туалеты у нас в городе – реально проблема. Нет туалетов. Вот приспичит, хоть под куст садись. В ЦУМ ходила в “Детский мир”, пошла потом в туалет. А он закрыт на ключ. Но это уже перебор», - написала псковичка.
«Действительно! Сначала надо было бы решать эту проблему, а потом приглашать туристов в наш прекрасный город», - поддержала жительница региона. «А еще эти туалеты недоступны для маломобильных групп населения», - продолжила мысль другая горожанка. К слову, ещё одна жительница Пскова акцентировала внимание ещё на одной проблеме: «Такие кабинки [установленные в городе и в большинстве своём неработающие – прим.ред.] годятся только летнего периода. А где помыть руки, переодеться, поменять ребёнку памперс?» - написала она.
ЦУМ НЕДОСТУПЕН
Несколько лет подряд жители и гости Пскова, гуляющие по центру города и страдающие от отсутствия туалетов, могли «справить нужду» в ЦУМе. Но с лета 2021-го такая возможность оказалась недоступна – мама трёхлетней девочки на сайте губернатора Псковской области рассказала о том, что её плачущую дочку не пустили в уборную.
Впоследствии исполняющий полномочия главы городской администрации Борис Елкин объяснял, что руководство торгового центра обнаружило несоответствие туалетных комнат ряду действующих санитарных норм и правил. «В целях заботы о посетителях» свободный доступ к туалетам закрыли, пообещав открыть после реконструкции и перепланировки. К соответствию санитарным нормам туалеты в ЦУМе планируют привести в течение года.
И это лишь некоторые из негативных комментариев. Вопрос закрытых санузлов в соцсетях обсуждается периодически из года в год. В преддверии Международных Ганзейских дней, которые региональный центр принял в июне 2019-го, казалось, что дело сдвинулось с мёртвой точки. Город закупил модульные туалеты и установил их на пересечении туристических маршрутов. Счастье оказалось недолгим – после знакового события большая часть установленных уборных благополучно закрылась. В чём причина?
Три «рабочие лошадки»
В пресс-службе администрации города Пскова корреспонденту «МК в Пскове» объяснили, что в 2019 году региональный центр получил в общей сложности 7 мобильных санитарно-гигиенических комплексов. Один из них установили в Детском парке; второй – в сквере 60-летия Октября (он же сквер Искусств); третий – у колеса обозрения; четвёртый – недалеко от Зелёного театра; пятый – на парковке у Дома культуры профсоюзов (ДКП) и, наконец, шестой и седьмой – в Кремле.
«Из семи установленных санитарно-гигиенических комплексов работают три. Два постоянно функционируют в Кремле, один в Детском парке. Он работает в дни работы аттракционов», - рассказали в пресс-службе городской администрации.
Итак, «рабочих лошадки» всего три. Что не так с остальными? Как рассказывал во второй половине сентября этого года, отвечая на вопрос о неработающих туалетах на портале губернатор60.рф исполняющий полномочия главы администрации Пскова Борис Елкин, санитарно-гигиенические комплексы – одна из проблем города. Причина в том, что большая часть из купленных в преддверии Ганзы модульных туалетов требует ремонта, некоторые из комплексов по этой причине даже успели «перекочевать» на склад.
«Мобильные санитарно-гигиенические комплексы автономные (не подключены к водоснабжению и канализации), поэтому требуют постоянного платного обслуживания. Платежные терминалы самообслуживания, которыми оборудованы комплексы, бракованные и требуют замены. Если вместо компьютеров посадить контролёров, нужны средства для оплаты их труда, а кроме того и условия для комфортной работы. Требуется ремонт теплоизоляции и насосных систем. Средствами на капитальный ремонт МП г. Пскова «Парки и Ярмарки города Пскова» [на балансе которого находятся санитарно-гигиенические комплексы – прим.ред.] не располагает», - сообщил Борис Елкин.
БЫЛ БЫ Я «У РУЛЯ»…
Как только в соцсетях начинается обсуждение «туалетной» темы, находятся комментаторы, которые не только осуждают, но и предлагают решение. Не исключением оказалась и ноябрьская дискуссия. Какие варианты устранения проблемы видят псковичи?
- увеличить количество туалетов и сделать их бесплатными. «В советское время туалетов было в разы больше и бесплатные», - написал по этому поводу горожанин. «Туалет должен быть бесплатным, ведь может быть так, что нет с собой денег карты, или телефона для оплаты», - добавил другой.
- пока санитарно-гигиенические комплексы не починят, расставить по городу «временные» пластиковые биотуалеты. «Прежде чем поставить хорошие туалеты, нужно поставить временно хотя бы пластиковые», - отметил один из пользователей соцсети.
- «подсмотреть» решение за границей. «Наверное, пора брать пример с европейских стран, например, таких как Германия или Польша, там таких проблем нет! Туалеты в городе обслуживают небольшие машины с двумя ёмкостями. Одна для откачки, вторая для того, чтобы его помыть! В Германии так вообще после каждого зашедшего в туалет протирается ободок, и двери сами открываются и закрываются. Необходимо не только “понаставить”, но и научиться обслуживать», - описал проблему житель региона.
«Будем решать поэтапно»
В прошедший четверг, 11 ноября, в администрации Пскова прошло совещание по вопросам работы общественных туалетов в городе. Его участники отметили, что на фоне напряжённой эпидобстановки в регионе и введения QR-кодов этот вопрос, действительно, стал более острым.
Внимание участников совещания оказалось направлено на проблемы работы санитарно-гигиенических комплексов. Во-первых, они не подключены к центральной системе канализации; во-вторых, насосы и оборудование, установленные внутри, быстро выходят из строя; в-третьих, не работает программное обеспечение [те самые кассовые аппараты, установленные в центре комплексов – прим.ред.]; в-четвёртых, эксплуатировать такие модульные туалеты в зимнее время невозможно. Как рассказали «МК в Пскове» в пресс-службе городской администрации, есть и другие проблемы. Но со всеми ними, по словам и.п. главы городской администрации Бориса Елкина, разбираться нужно постепенно.
Первый шаг к решению проблемы был сделан по итогам этого же заседания – Борис Елкин поручил специалистам разработать схему подключения туалетов к центральной канализации, провести инвентаризацию, оценить потребность в ремонте и замене программного обеспечения и, наконец, решить вопросы обслуживания.
Конечно, оценка состояния мобильных туалетов и подключение их к канализации – дело важное. Вполне вероятно, такие меры помогут отчасти разобраться с проблемой. Псковичи тем временем не оставляют переживаний: «Подключат к центральной канализации и оставят закрытыми». Как будет на самом деле? Покажет время.
Остаётся открытым другой вопрос: как получилось, что в город поставили такие «ненадёжные» санитарно-гигиенические комплексы? Велась ли претензионная работа? И будут ли теперь в городском бюджете предусматриваться средства на ремонт злополучных модульных туалетов? Чтобы получить ответы на эти вопросы, «МК в Пскове» направил официальный запрос в администрацию города Пскова.